Perfil del segmento
Un taller gráfico típico trabaja con una combinación de clientes recurrentes y pedidos puntuales. La
operación diaria incluye recibir archivos, revisar pruebas, producir en distintos soportes, coordinar
entregas y cobrar, en muchos casos, con mezcla de pago de contado y crédito.
En el taller conviven perfiles muy distintos: el dueño que necesita ver la rentabilidad del mes, el
operador de producción que requiere saber qué está en cola, el diseñador que arma el archivo y el cajero
que cierra el día. Cada uno necesita una vista diferente del mismo dato.
Ordamy es un sistema multi-tenant y multi-sucursal con control de acceso por roles (RBAC), de modo que
cada persona ve solo lo que le corresponde: el cajero abre y cierra caja, el operador actualiza el
estado de la orden y el administrador accede a reportes y configuración.
Cómo Ordamy responde a cada pain point
La propuesta de Ordamy es reemplazar ese patchwork de mensajes, hojas y planillas por una sola fuente de
verdad. Las funciones oficiales disponibles desde el primer día son:
- Gestión de Órdenes con pipeline operativo. Crea órdenes de trabajo en segundos,
asigna equipos, define deadlines y da seguimiento sin perder nada en WhatsApp. Cada orden recorre
estados como creada, en producción y entregada.
- Caja con múltiples medios de pago. Controla ingresos y egresos por orden con
cierres de caja precisos, sin depender de un spreadsheet.
- Cartera (cuentas por cobrar) con exportación a PDF. Cada cliente tiene su estado de
cuenta actualizado y la posibilidad de exportar el detalle a PDF para enviarlo.
- Lista de materiales (BOM) por ítem de la orden. Permite asociar papel, tinta y
otros insumos a cada ítem, integrando el costo al cálculo de la orden.
- Analítica y Reportes diarios y mensuales. Métricas claras para descubrir qué
clientes y servicios son más rentables.
- Portal de clientes para seguimiento de orden. El cliente recibe un enlace y
consulta el estado de su trabajo sin necesidad de llamar.
- Control de acceso por roles (RBAC). Administrador, cajero y operador con vistas y
permisos diferenciados.
Plan recomendado para un taller gráfico
Para un taller gráfico con uno o dos operarios y volumen moderado, el plan Pro es el
punto de partida natural: $249.000 COP/mes con hasta 5 usuarios, 1 sucursal, 100 clientes, 200 órdenes
al mes, 200 productos, reportes avanzados, portal de clientes y control de egresos.
Si el taller maneja picos por encima de 200 órdenes mensuales, varios puntos de venta o un equipo más
grande, conviene evaluar la versión Agencia ($499.000 COP/mes), que elimina límites de usuarios,
sucursales, clientes, órdenes y productos, suma exportación a Excel y PDF y soporte dedicado.
Para un taller unipersonal con menos de 50 órdenes al mes, el plan Starter ($99.000 COP/mes) ofrece 1
usuario, 1 sucursal, hasta 20 clientes y 50 órdenes mensuales con reportes básicos. En todos los casos
hay 30 días gratis sin tarjeta y el pago anual equivale a diez meses (ahorra dos).
Preguntas frecuentes
¿Necesito capacitación para usar Ordamy en mi taller gráfico?
No. La configuración inicial toma alrededor de 10 minutos: crear el catálogo de productos, importar
clientes en un clic y abrir la caja del día. El resto se aprende dentro del propio flujo de trabajo.
¿Sirve Ordamy si tengo un solo operario en el taller?
Sí. El plan Starter está pensado para talleres unipersonales: 1 usuario, 1 sucursal, hasta 20
clientes y hasta 50 órdenes al mes, con caja, cartera y reportes básicos.
¿Puedo llevar el control de materiales por orden de trabajo?
Sí. Cada ítem de la orden admite su propia lista de materiales (BOM), lo que permite asociar consumos
de papel, tinta y otros insumos directamente al trabajo y mantener el costo actualizado.